热门小说《瞬变:如何让你的世界变好一些》是作者“我里面有花生”倾心创作,一部非常好看的小说。这本小说的主角是史波克海特,情节引人入胜,非常推荐。主要讲的是:所有这些,都是改变。然而,对生活或者工作中的一些改变,我们却常抱以抗拒的态度。老师们常感叹顽皮的学生“冥顽不化”,企业管理者们常慨叹改革收效甚微,思想家们常感慨世界因为一成不变而腐朽。组织行为学家、畅销书《粘住》的作者希思兄弟看来,阻碍我们进行改变的重要原因,是我们希望变革的理智思考与已经存在惰性的情感需求不合拍,两者互相牵制使得我们难以做出改变。人类的情感与理智,就如大象和骑象人:骑象人希望走向自己的目的地,但存在惰性的大象却不听使唤仍在原地踯躅不前。那么,我们又该怎样才能让自己内心的那头大象听话呢?希思兄弟从人类的行为出发,通过翔实有趣的案例,告诉我们进行改变的关键要素:为改变找到一个一目了然的目标;为改变找到一个闪光点;为你的改变找到一个情感化的理由。...

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瞬变:如何让你的世界变好一些

热门小说《瞬变:如何让你的世界变好一些》近期在网络上掀起一阵追捧热潮,很多网友沉浸在主人公史波克海特演绎的精彩剧情中,作者是享誉全网的大神“我里面有花生”,喜欢小说推荐文的网友闭眼入:这意味着打开髋关节,从原位置上将关节骨头取出,锯掉关节根部,然后代之以人造关节。但从这样的一次手术中恢复,是个既漫长又痛苦的过程。接下来,在这个案例中出现了一个未曾料想过的意外:在对这位病人的药方进行最后一次检查时,医生发现有一种疗法还从未被尝试过。现在,这位医生面临了一个两难的局面:当其他的药方都...

瞬变:如何让你的世界变好一些 精彩章节试读

有个医生被邀请去为一位67岁的年老病人的医疗档案进行分析。

这名病 人因为关节炎的缘故造成了长期的髋关节疼痛。

这名病人过去曾经服用 过各种进行治疗的药品,但这些药品都没有产生效果。

因此,这个医生 不得不去考虑进行一种更为痛苦的手术:髋关节替换手术。

这意味着打 开髋关节,从原位置上将关节骨头取出,锯掉关节根部,然后代之以人 造关节。

但从这样的一次手术中恢复,是个既漫长又痛苦的过程。

接下来,在这个案例中出现了一个未曾料想过的意外:在对这位病人的药方进行最后一次检查时,医生发现有一种疗法还从未被尝试过。

现在,这位医生面临了一个两难的局面:当其他的药方都巳经失败了之后,他是应该开出这种未曾被使用过的药方,还是首接跳过这一步,选择给这个病人做手术?这个左右为难的例子是基于一些真实的医疗案例而创作出来的,由内科 医生唐纳德?雷德梅尔以及心理学家埃达尔?沙菲尔借助这个例子来研究 医生们做出决策的方式。

当医生们被要求针对这样一个病例进行选择的 时候,有47%的人都一致选择了药物疗法,他们认为这能够让病人免遭 手术之苦。

其他的一组医生在进行选择时面对着几乎一样的前提条件,只不过这一 次发现未曾尝试过的药物疗法的种类是两个而不是一个。

假如你是那个 患上了髋关节炎的病人,你会感到很振奋,毫无疑问,两个未曾尝试过 的选项肯定比一个要好些。

但是,当医生们在这样的条件之下被要求做 出选择的时候,只有28%的医生选择了去尝试二者中的其中之一。

这是讲不通的。

医生们的行为就好像是——有更多的药物疗法可供选择 反而使得进行药物治疗成了一个糟糕的选项。

但是,假如他们不喜欢还 有第二种药物疗法的话,那他们应该将其忽略,这样他们还会有47%的 机会去使用第一种疗法。

这里所出现的情况就是“决策瘫痪”。

更多的选择项,甚至是不错的选择 项,也会让我们感到迷惑,并且使得我们退回到那个“弃权”的选项中去 了。

在这个案例中,弃权就意味着选择痛苦而且有破坏性的髋关节置换 手术。

这肯定不是一个理性的行为,但这就是人类的行为。

做出决策是骑象人的比赛场。

因为骑象人需要仔细进行管理和自我控 制,所以骑象人的能量被耗掉了(回想一下第一章中的那个“萝卜块/巧 克力脆皮曲奇饼干”的研究项目吧)。

提供给骑象人越多的选择项,他就 越容易变得筋疲力尽(你是否曾经注意到,跟其他那些种类轻松的活动 比较起来,购物是+是让人更加疲惫呢?现在你知道为什么了——这都 是选择项太多惹的祸)。

这一点很重要的,因为我们到处都会遇到选项 太多的情形。

这儿就是一些陷入“决策瘫痪”的真实案例:场景1:一家装 潢考究的食品商店。

商店的管理人员搭起了一张桌子,以便使顾客们可 以免费品尝各种各样进口果酱的样品。

一天,这张桌子上展示了6种不同的果酱;另外一天,展示了24种果 酱。

如你所想的那样,24种样品的展示吸引了更多的顾客停下脚步进行 尝试。

但等到决定购买的时候,决策瘫痪现象就强烈地出现了:购物者 们只看到6种展品时候的购买概率,是看到24种展品时候购买概率的10倍!场景2:办公室里。

一家大公司的雇员们阅读着他们的401k计划

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